イベント集客に広告はどこまで効く？約3,000枚の日本酒フェスを代理店なしで売った全記録｜SNS広告・検索広告・LINE・早割の使い分け

イベントの集客に広告はどこまで効くのか。広告費は売上の何%が目安なのか。SNS広告と検索広告はどちらを使うべきか。チケットはいつ売れるのか。この記事は、超吟醸祭2026（2026年10月17日・18日、東京・浜松町、42蔵・150銘柄以上、販売キャパ約3,000枚）の集客を、SIPORYが広告代理店・制作会社・開発会社を使わずに運用した記録から、これらの問いに実例で答える分析レポートである。運用したのは広告経験のない運営者1名とAI。前売の段階でキャパの90%以上を販売した。

正確な枚数・金額は伏せ、規模感と割合のみを示す。

読者として想定しているのは、イベントを主催する方全般。集客を広告代理店に任せている方には「代理店に何を求め、何を自分で握るか」の基準として、これから初めて売る方や、集客をまだ何も決めていない方には「最初に決めることの順番」として読めるように書いた。日本酒イベントの例だが、音楽・食・地域イベントのチケット販売にもそのまま当てはまる。

この記事が扱わないこと。 ここで書くのは「決まった中身のイベントを、どう知らせ、どう売るか」だけ。イベントのブランディング、企画の中身（どの蔵を呼ぶか、出演者を誰にするか、会場で何を体験させるか、どんな酒を揃えるか）、来場者の満足をつくる運営については触れない。順番としてはそちらが先で、中身が弱いイベントは広告でも仕掛けでも売れない。今回のイベントが売れた前提には、42蔵の顔ぶれと出演者と会場があった。この記事は、その前提ができたあとの「売り方」の記録として読んでほしい。

この記事で使う言葉

この記事でわかること（イベント集客と広告の結論）

イベントの広告予算はいくら？売上の何%が目安か

イベント興行の広告費は売上の15〜25%が一般的な目安とされる。今回は上限を18%に置き、使い切らずに10%台で着地した。

広告代理店を使わなかった理由は3つ。手数料（出稿額の20%が相場）を広告費そのものに回すため。毎日動く数字に翌日対応するため。判断を自分で持つため。

イベント集客の戦略設計：広告を出す前に決める5つ

① 役割を分ける SNS広告は「知らせる」。検索広告は「イベント名で調べた人を取りこぼさない」。再表示広告は「迷っている人を押す」。取材記事は「深く売る」。会員への配信は「ニュースだけを届ける」。 → 最後まで維持。どの経路が効いたかを分けて読めた。

② 出演者観覧席には広告を出さない 観覧席は取材記事・出演者本人のSNSシェア・残席の実数で売る。広告費は通常券に集中する。 → 全6部完売。来場者アンケートで「出演者がきっかけで初めて日本酒イベントに来た」という人を確認。

③ 予算は後ろに重く 8月は試す。9月は仕掛ける。10月に予算の半分近くを残して使う。 → 10月は1枚売るのにかかった広告費が9月の約60%に下がった。同じ費用で多く売れた。

④ 自前の台帳を持つ 購入した人がどこから来たかを購入データに紐づけて集計する。広告媒体が出す数字は「上限の目安」として読む。 → 媒体が申告した購入数は台帳の約1.6倍だった。本当の数字はその間。

⑤ 値引きは常設しない 早割、開催1ヶ月前、開催直前の3回だけ。名前と期間を変えた別の企画として出す。 → 値引きを見た人のうち買った人の割合は、第1弾から第2弾で2倍。景品表示法で問題になる「限定の常態化」も避けた。

委託先を選ぶ際の判断軸はここにある。「どの媒体に出稿できるか」ではなく、「売り方をどう設計するか」を語れるかどうか。集客の手段を一通り知りたい方は 日本酒イベントの集客方法7選 も参照。

イベントのチケットはいつ売れる？発売から開催までの売れ方

棒が1日ごとの販売（全体に占める割合）、線が累計の販売率。発売日に跳ねたあと8月は低く、9月にゆるやかに増え、10月に入ってから急に立ち上がる。縦の点線は節目の出来事。

7月：先行販売と一般販売

• ① 出演者観覧席つきのプレミアムを会員向けに先行販売 → ② 一般販売をスタート。発売初日に売れたのはすべて観覧席
• 会員・LINEの友だち・前年の購入者など、すでに連絡先がある人たちが最初の1週間で買う
• 出演者の発表でSNSの表示回数は伸び、7月から広告も出していたが、通常券の販売には波及しなかった。7月に売れたのはほぼ観覧席
• 学び：観覧席と通常券は別の市場。出演者の話題は通常券を動かさない。すでに連絡先がある人たちは「最初の1週間」で使い切る資産で、その後は新しい人を連れてくるしかない

8月前半：広告開始

• 1日に売れる枚数は、発売直後を除くと最も少ない水準
• 広告の効果を測る仕組みが2週間動いていなかったことが判明
• 学び：広告を出す前に、効果測定が動いているかを確かめる

8月後半：勝ったものに寄せる

• 1日に売れる枚数は8月前半の約1.3倍
• テストの結論を予定より早く出し、効果が出た組み合わせに予算を集める
• 一方で、自分で成果を削る操作ミスが続く
• 学び：「勝っているものに寄せる」は翌日から効く。「配信を組み直す」は1週間ほど効率が落ちる

9月：仕掛けを替える月

• 1日に売れる枚数は8月前半の約1.2倍で横ばい
• 広告の方針を固定し、記事・動画・LINE・メールの公開日を埋める
• 検索広告は Google で酒類の広告が通らず（商品名に「吟醸」が入る）3週間表示ゼロ → Yahoo! に移す。設営1日、最初の購入まで3日
• 学び：広告の調整で動くのは1日数枚。勝敗を決めるのは仕掛けと、開催直前に買う人の多さ

10月前半：外の波に乗る

• 1日に売れる枚数は8月前半の約2.5倍
• 「日本酒の日」の前後は、世の中で日本酒を検索する人が増える。その波を検索広告で受ける
• 初日の前売を、運営が決めた上限で締める
• 学び：自分の取り組みの効果と、世の中で需要が増える時期を分けて読む

10月後半：完売の後

• 1日に売れる枚数は8月前半の約4倍
• 初日が完売し、2日目に需要が移る。三連休でさらに伸びる
• 学び：本物の完売は、残っている側の需要を引き上げる

広告の効果測定で起きた事故：計測が止まっていた2週間

事故1：広告媒体の計測が2週間止まっていた

• 何が起きたか：広告媒体の画面で「サイトを見た人」が数件しか記録されない
• 原因：自分のサイトのセキュリティ設定が、広告媒体の計測用プログラムを音もなくブロックしていた
• 影響：2週間、再表示広告の対象者が蓄積できなかった。修正後、記録は数件から数千件に
• 次から：広告を出す前に、ブラウザの開発者画面で計測が動いているか確認する。「広告が計測できない」原因は広告側とは限らない

事故2：自前の集計画面が「広告経由0件」のままだった

• 何が起きたか：作った集計画面がずっと「広告経由の注文 0件」と表示していた
• 原因：集計プログラムの書き損じをエラー処理が隠し、「データなし」と表示していた
• 影響：3週間、広告の実売が見えないまま運用した。データ自体は8月から正常に溜まっていた
• 次から：集計画面は作った日に本物の数字で確認する。「ゼロ」と「エラー」を画面で区別する

広告の技術より先に、委託先に求めるべきはこの2点。効果測定を本物のデータで通してから広告を出すこと。集計画面を本物の数字で確認すること。

SNS広告（Instagram・Facebook広告）の運用で分かったこと

イベント広告は誰に、何を見せると売れるか：8月のテスト結果

補足が2つ。販売開始日の古い告知文が残った写真が勝ち続けたので、効くのは情報の新しさではなく伝え方の型。全自動配信も、年齢・地域・除外を指定したうえで「前年の購入者に似た人」を手がかりに渡せば実用になる。

イベント広告でやってはいけない操作6つ（8月後半〜9月頭の失敗）

1. 勝っている広告を複製して新しい広告セットへ移し、元を止めた → 効率が3倍悪化。複製は、媒体が積み上げた最適化を引き継がない。伸ばすとは、勝っている広告に予算を流すこと。
2. 好調な広告セットの予算を一気に2.5倍にした → 1枚売るのにかかる広告費が倍に。予算は「買いそうな人をどこまで深く掘るか」のツマミで、増やすほど買いそうにない人まで掘る。増額は一度に50〜70%まで。
3. テスト用に設定した配信終了日が、本番に昇格させた後も残っていた → 主力の広告が丸1日止まった。昇格時は予算だけでなく配信期間も見直す。
4. 金曜に予算を入れ替えた → 翌土曜の販売が前週の3分の1近くに。週末は買う人が多いので、組み替えは月〜火だけ。水曜以降は数字が悪くても触らない。
5. 4日間の不調で主力の広告を止めかけた → 期間を取り直すと週末に回復していた。短い期間の数字で判断しない。
6. 管理画面で編集を「保存」しただけで公開したつもりになった（3回） → 広告が出ていない日が発生。完了の判定は「操作した」ではなく「翌日に広告費が使われたか」。

自分で削った損失と、攻めて得た分を差し引きすると収支はほぼトントン。残ったのは法則で、次回は初日から使える。

広告の管理画面の数字の読み方

• その日の購入が0と出る：媒体の集計は最大72時間遅れる。翌日に遡って計上される。1日の数字では何も動かさない
• 媒体が言う購入数が台帳の1.6倍：媒体は「広告を見ただけで後日買った人」まで数える。台帳が下限、媒体が上限
• 媒体が付ける「高パフォーマンス」のラベルや自動のおすすめ：効率が落ちている広告セットにも付く。判断の物差しは自前の台帳と実際の販売だけ
• 連休初日にクリック1回あたりの費用が急に上がる：表示1回あたりの費用は平常で、クリックされる割合だけが半減している。広告市場の変化ではなく、見る側が移動中なだけ。触らない

広告以外のイベント集客：記事・X・LINE・メール・検索広告・早割

出演者の取材記事

• 効いた：本人のSNSシェアと同じ日に公開すると、通常券がすぐ動く
• 効かなかった：観覧席への即効性はない。ファンは「残席わずか」で動く
• ルール：記事の公開、X投稿、本人のシェアを同じ日に

出演者を呼ぶ効果そのものは イベントにタレントを呼ぶ効果とは？ にまとめている。

出演者の動画（X）

• 効いた：リンク先を「その出演者の回の購入ページ」に直結
• 効かなかった：完売した回の出演者の動画は、たくさん見られても購入に結びつかない
• ルール：本人の回が買えるうちに出す

LINE配信の頻度と開封率

• 効いた：残席・記事・完売などニュースがある時だけ、動画つきの1通を昼に送る
• 効かなかった：毎週送り続けると、6週間で開封率が3分の1、クリックが10分の1に
• ルール：回数を増やすと痩せる資産として扱う

メール配信

• 効いた：「送る行為そのものが売る」。完売のお知らせも記事の紹介も、その日のうちに台帳に購入が立つ
• 効かなかった：集計の定義の誤りと送信サービスの仕様が重なり、毎回数百人に届いていなかった
• ルール：「届いた」の定義を確認する。送信に失敗した分は1件ずつ送り直す

検索広告（リスティング広告）：GoogleとYahoo!

• 効いた：Yahoo!は設営1日、最初の購入まで3日。最も効率の良い経路として最後まで機能
• 効かなかった：Googleは商品名に酒類を示す言葉が含まれ、3週間表示ゼロで撤退。お酒のイベントはGoogle広告の酒類ポリシーに引っかかることがある
• ルール：商品名が規制に触れる言葉を含むなら媒体を選ぶ。連休や記念日の前に予算を先に広げる

早割・期間限定の値引き

• 効いた：「購入画面で60秒迷っている人」にだけ表示する
• 効かなかった：広告から来た人全員に出す形は、買う人の割合が低い
• ルール：買う直前の人にだけ出す。常設しない（景品表示法）

イベントチケットを完売させる方法：販売上限と完売時の告知

初日の前売を意図的に締めた

• 理由：初めての会場で、酒蔵が持ち込む酒の量は1日分で決まっている。売れるだけ売ると試飲の列と酒切れで満足度を削る。売上ではなく品質の判断
• 上限の決め方：「買ったが来ない人」を見込んだうえで、実際の来場者数から逆算する。販売枚数ではなく来場者数で設計
• 残したもの：出演者観覧席は上限の外に置き、「完売後に初日に入れる唯一の入口」にした
• 公表：上限の値は非公表。実際に完売した瞬間だけ、全チャネルで一斉に告知
• 結果：開催8日前に初日の通常券が完売。翌日から9日間で2日目の通常券の半分以上が売れ、開催初日の会場では2日目のチケットがその日いちばん売れた

完売したときの手順（事前に仕込んだ仕組み）

チケット販売の仕組みそのものの選び方は 日本酒イベントのチケット販売方法4つを比較 を参照。

「残りわずか」の言葉の選び方（景品表示法に触れない書き方）

残席の表現は実数か、実数に対応した言葉（完売／まもなく完売／残りわずか）のみ。架空の締切は作らない。

結果：広告費率・売れた時期・購入経路

購入した人の経路を台帳で見ると、売上の約75%は「広告をクリックして直接買った」のではない経路だった。イベント名で検索した人、すでに会員だった人、広告を見て後日別の経路から来た人。広告は「後で検索される状態を作る」仕事もしていた。

グラフで見るイベント集客：売れ方・SNS広告と検索広告の差・ユーザー数の壁

全体の売れ方

上のグラフに戻ると、売れ方は4つの山に分かれる。発売直後（すでに連絡先がある人が買う）、8月後半の小さな山（広告の効果が出た組み合わせに寄せた週）、9月後半の小さな山（出演者の動画と記事）、そして10月の大きな山。10月の山は、8月後半から積み上げた再表示広告の対象者、9月に出した記事と動画、検索の波、初日の完売が重なって立ち上がった。1日ごとの販売は、8月の平均に対して10月後半は約4倍。

どの経路も単独では山を作れていない。山を作ったのは「重なり」で、重ねるには日取りを前もって置いておく必要がある。

SNS広告と検索広告はどちらが効く？費用と効率の差

• SNS広告は広告費の96%を使い、広告経由で売れた枚数の86%を作った。検索広告は4%の費用で14%
• 1枚売るのにかかった広告費は、検索広告がSNS広告の約4分の1
• 広告がクリックされた割合は、SNS広告2.6%に対して検索広告8.8%

差が出る理由は、相手が違うから。検索広告は「今秋、都内で日本酒のイベントを探している人」が自分から検索してきたところに出る。SNS広告は、まだ探していない人に知らせる。前者は買う直前の人、後者は買う前の人。効率が違うのは当然で、優劣ではなく役割の違い。

ただし、効率が良いからといって検索広告だけを増やすことはできない。検索する人の数は、SIPORYが増やせるものではない。実際、検索広告は1日の予算の上限まで使われない日が多かった。検索広告の上限は、検索する人の数で決まる。SNS広告や仕掛けが「探す人」を作り、検索広告がそれを取りこぼさない。この順番がある。

思考実験：Yahoo!検索広告を発売日から、予算を2倍にして回していたら

今回の検索広告は9月上旬に始め、1日の予算上限は途中で2回引き上げた。これを「発売日（7月19日）から、最初から2倍の上限で」やっていたら何が起きたかを、今回の実績の数字から組み立てる。

前提に置く数字（今回の実績から）

• 検索広告の使用額は、予算の上限ではなく「検索された回数」で決まっていた。上限に届いたのは波の日だけで、10月の平均は上限の6割弱
• 広告が表示された回数は、9月を1とすると10月は約1.3。開催が近づくほど検索する人が増える
• クリックした人のうち買った人の割合は、9〜10月で約1.2%。1枚あたりの広告費はSNS広告の約4分の1

7〜8月に始めていたらどうなるか

• 7〜8月の検索回数は、9月の半分から7割と見るのが妥当。秋のイベントを夏に探す人は少なく、出演者の発表で増えるのは出演者名の検索で、それは記事ページが検索の1位を取っていた。広告を出さなくても自社に来ている
• クリックした人が買う割合も、開催まで2〜3ヶ月あると下がる。9〜10月の1.2%に対して0.6〜0.9%と置く
• この2つを掛けると、7月19日から9月6日までの50日間で増えた販売は、全体の1〜1.5%。かかる広告費は、今回の広告費全体の3%前後。1枚あたりの費用は今回の検索広告より高く、SNS広告よりは安い

最初から予算を2倍にしていたらどうなるか

• 平均の使用額はほぼ変わらない。検索される回数が同じだから
• 変わるのは、上限に当たった日の取りこぼし。今回それが起きたのは9月中旬の数日（上限を上げる前）と、10月の波の日（日本酒の日・三連休・開催週）。この分を全部拾っても、増える販売は全体の0.5%前後

合計すると

• 早期スタート＋予算2倍で増えるのは、全体の1.5〜2%の枚数。広告費は数%増。1枚あたりの費用はSNS広告より安いので、やる価値はある
• ただし、売れ方のグラフの形は変わらない。10月の山が少し高くなるだけで、8月の低い横ばいも、9月の横ばいも、そのまま

逆に、SNS広告の予算を検索広告に移していたら

• 検索広告は、上限を上げても検索される回数以上は使えない。今回の検索広告が3ヶ月で使い切れる額は、毎日上限に張り付いたとしても今回の広告費全体の1割強が限界
• 移した分だけSNS広告が減り、SNS広告が作っていた「探す人」も減る。検索広告の表示回数そのものが減る
• 差し引きで、販売は減る。効率が良い経路に寄せると全体が減るのは、効率の良い経路の天井が低いから

この思考実験から言えること

• 検索広告の予算は「上限に当たらない額」を最初から置けばよい。その額は小さく、迷う必要がない。今回それを9月まで置かなかったのは、単に手が回っていなかっただけ
• 検索広告を増やす手段は、予算ではなく2つ。①検索する人を増やす（SNS広告・記事・出演者の投稿の露出）②拾う言葉の幅を広げる（今回は使用額の9割が、登録した言葉そのものではなく、媒体が自動で広げた「似た言葉」からだった。秋の日本酒イベントを探す人が使う言葉を最初から登録しておく）
• 本当に形が変わるのは、Googleが使えた場合。日本の検索の大半はGoogleで、Yahoo!の数倍の検索回数がある。同じ効率で拾えたなら、検索広告だけで全体の1割近くを運べた計算になる。商品名に酒類を示す言葉が入っている限りこれは起きないので、来年の設計で「広告に使えるイベント名・リンク先」を分けて用意するかどうかは、検索広告の予算より先に決めること

ユーザー数の壁：既存リスト・配信リスト・広告の届く人数の上限

集客には「人の数の壁」が3つあった。

壁1：すでに連絡先がある人は、最初の1週間で買い切る。 発売から8日間は1日あたり全体の1.6%が売れたが、9日目からの2週間は1日0.4%。4分の1に落ちた。会員・LINEの友だち・前年の購入者は、発売を知らせた瞬間に動く資産で、そのあとは残らない。この壁の先は、新しい人を連れてくるしかない。

壁2：同じ人に送り続けると、配信リストは痩せる。 LINEの開封率は5回の配信で60%から20%に落ちた。友だちの数は減っていない。開かれなくなっただけ。送れば売れる経路でも、回数を増やすほど1通あたりの力は落ちる。ニュースがある時だけ送る、に切り替えて持ち直した。

壁3：広告で届く人の数には上限がある。 SNS広告は3ヶ月で、届いた人数を1とすると表示回数は約5.2。同じ人に平均5回以上見せていた。1都3県で日本酒の広告に反応する人は有限で、予算を増やすと「買いそうな人」の次は「買いそうにない人」に届く。

この壁を越えたのは、広告の増額ではなかった。出演者をきっかけに「日本酒ファンではない層」が入ってきたこと。「日本酒の日」前後に世の中で検索が増える波を受けたこと。初日の完売という事実が、迷っていた人を動かしたこと。そして1回の注文で平均1.5枚前後、出演者の動画からの注文では2枚以上買われていたこと。つまり、買った人が誰かを誘っていた。壁の向こうにいる人を連れてくるのは、広告ではなく、別の層・外の波・社会的な証明・連れ立ちだった。

来場者分析：広告と出演者施策で誰が来たか

• 誰が来たか：アンケートの自由記述に「声優さんがきっかけで初めて日本酒イベントに来た」「推しの酒ができた」が繰り返し出てきた
• 出演者施策の評価：観覧席を広告ではなく記事と本人のシェアで売った判断は、売上だけでなく「日本酒ファン以外を会場に入れる」目的にも合っていた
• 再参加意向：90%近く
• 次回へ：初めて来た人が多いイベントは、翌年の「購入者に似た人」への配信も、口コミも、会員リストの質も変わる。「何枚売れたか」と同じく「誰が来たか」が次の設計図

イベントを主催する皆様へ：集客を広告代理店に任せる前に

このレポートから持ち帰れるものは、立場によって違う。

集客を広告代理店に任せている方へ 代理店に求める基準として使える。効果測定を本物のデータで確認しているか。購入データで自前の集計を持っているか。1日の数字で動いていないか。「勝っているものに寄せる」と「配信を組み直す」を区別しているか。完売したときの仕組みを事前に仕込んでいるか。レポートが週1回で変更が翌週なら、開催直前の需要を取り逃がす。

これから初めて売る方へ 最初に決める順番として使える。上の5つを、媒体を選ぶ前に決める。広告を出す前に効果測定を通す。値引きは常設しない。

集客をまだ何も決めていない方へ 「チケットは直前に売れる」という前提から逆算すると、8月に何をして9月に何を仕込むかが決まる。初日から全部やる必要はない。効果測定と売り方の設計だけ、最初に。

運営者1名で回せたのは、戦略の設計・効果測定の仕組み作り・管理画面の開発・広告の分析・広告の絵と文章の指示・法律面の確認をAIと一緒に行い、人は操作と判断だけをしたため。同じことを自力でやるのは重い。

SIPORYがイベントの販売・集客を引き受ける場合、持ち込むのは次の6点。

費用の範囲は明記しておく。SIPORYの基本モデルは初期費用ゼロ・チケット売上の10%（決済手数料込み）の成功報酬で、販売ページ制作・チケット販売・SIPORY EVENTSと会員への告知・紹介記事・スマホのチケットでの入場の仕組み・主催者ダッシュボード・精算までが含まれる。当日の現地サポートや開催後のレポート記事はオプション（別途お見積り）。広告の戦略立案だけを切り出した「イベント広告戦略支援」（一律10万円・税抜）もオプションとして用意している。外部広告の出稿費用は実費。広告を使うか、使うならどの規模かは、イベントの規模と目標から一緒に決める。

広告の戦略だけを頼みたい場合のために、オプション「イベント広告戦略支援」（戦略立案・一律10万円・税抜）を用意している。広告の運用や出稿は含まず、このレポートの考え方をそのイベントの数字で組み直した「戦略シート」を渡す。結論と目標、12週間の計画（いつ何を始めて、いつ増やすか）、3つの山と枚数、1,150枚の内訳、広告費の配分と週ごとの予算、キーワード戦略（言葉を5層に分けて広告で拾う／記事で取る／出さないを決める）とエリアの配分、守るルールを、A4横1枚にまとめる。数字を入れ替えると再計算されるExcel版も渡す。

納品の流れは、ヒアリング（1回・オンライン・60分）→ 2週間で戦略シート → 配信開始前の設定レビュー（1回）。広告の出稿費・運用・クリエイティブ制作は含まない。運用まで任せたい場合は EVENT SUPPORT の本体で相談を受ける。

相談は開催の2〜3ヶ月前が動きやすい。集客期間が長いほど、仕掛けを置ける場所が増える。企画段階・日程未定でも可。イベント全体の費用感は 日本酒イベントの開催費用、運営を外に出す範囲は 日本酒イベントの運営代行・委託ガイド にまとめている。

→ 日本酒イベントの販売・集客・運営のご相談は SIPORY EVENT SUPPORT へ

よくある質問

イベントの広告費の目安はいくらですか？

興行では売上の15〜25%が一般的な目安とされる。今回は定価で完売した場合の売上の約18%を上限に置き、実際には総売上の10%台で着地した。先に上限を決め、効率が落ちたら使い切らない、という順番にすると使いすぎを防げる。

イベント集客ではSNS広告と検索広告のどちらを使うべきですか？

両方で、役割が違う。SNS広告（Instagram・Facebook広告）はまだ探していない人に知らせる広告で、費用の大半を使う。検索広告（リスティング広告）はイベント名や「日本酒 イベント 東京」のように探している人を取りこぼさない広告で、1枚あたりの費用はSNS広告の数分の1だが、検索する人の数が上限になる。検索広告だけに寄せると、探す人を作るSNS広告が減って全体が減る。

お酒のイベントはGoogle広告が出せないのですか？

商品名やイベント名に酒類を示す言葉（今回は「吟醸」）が入っていると、Googleの酒類ポリシーで表示されないことがある。今回は3週間かけて支払い設定・入札・異議申し立て・酒類表現を抜いた広告文まで試して表示ゼロのままだったので、Yahoo!検索広告に移した。Yahoo!は設営1日で配信が始まり、3日で最初の購入が入った。

イベントのチケットはいつ頃売れますか？

直前に売れる。今回は販売枚数の40%が最後の18日間、10%が最後の3日間だった。発売直後はすでに連絡先がある人（会員・前年の購入者）が1週間で買い、そのあと1〜2ヶ月は低い横ばいが続く。予算と仕掛けは、この横ばいの時期に無理をせず、直前に厚く置く。

広告代理店に頼まずにイベントの広告を運用できますか？

できる。今回は広告未経験の運営者1名とAIで、戦略設計・効果測定の仕組み・広告の判断・絵と文章の指示まで内製した。代理店手数料（出稿額の20%が相場）をそのまま広告費に回せた。ただし効果測定の仕組み作りと毎日の判断は重い。任せる場合は、本物のデータで効果測定を確認しているか、購入データで自前の集計を持っているか、1日の数字で動いていないか、を基準に選ぶ。

Instagram広告でイベントのチケットは売れますか？

売れる。今回の広告経由の販売の86%はInstagram・Facebook広告だった。効いたのは「会場の熱気が伝わる写真」と「前年の購入者に似た人」への配信で、「お得」「この銘柄が飲める」や「日本酒に興味がある人」への配信より大差で良かった。年齢も地域も指定しない全自動配信は購入ゼロだった。

LINEでイベントを告知する頻度はどれくらいが良いですか？

毎週送ると痩せる。今回は6週間で開封率が60%から20%、クリックが10分の1に落ちた。残席・記事・完売などニュースがある時だけ、動画つきの1通を昼に送る形に変えて持ち直した。配信リストは「回数を増やすと痩せる資産」として扱う。

早割や期間限定の値引きは効きますか？景品表示法は大丈夫ですか？

効くが、出し方で変わる。広告から来た人全員に出すより、「購入画面で60秒迷っている人」にだけ出すほうが、買う人の割合が2倍になった。常設すると「限定」の表示が実態と合わなくなり景品表示法上の問題になるので、名前と期間を変えた別の企画として、早割・開催1ヶ月前・開催直前の3回だけ出した。

チケットが売れないとき、最初に確認することは何ですか？

広告の効果測定が動いているか。今回は自分のサイトのセキュリティ設定が広告の計測を止めていて、2週間気づかなかった。次に、購入した人がどこから来たかを購入データで集計しているか。これが無いと、どの経路を増やすべきかが分からない。広告の調整はそのあと。

イベントのチケットを完売させるコツはありますか？

「本物の完売」を作ること。今回は初日の前売を運営上の上限（買ったが来ない人を見込んだ来場者数から逆算）で締め、完売した瞬間だけ全チャネルで一斉に告知した。完売の翌日から9日間で、2日目のチケットの半分以上が売れた。架空の締切や「◯枚限定」のような大きな総量の数字は焦りにならない。減っていく側の実数だけを使う。

付記

この3ヶ月で最も大きかったのは、広告の成果ではなく、マーケティングの実務を外に出さずにやり切れたという事実。従来なら代理店と開発会社と数週間の準備期間が必要だった仕事が、毎日の判断だけで回った。

浮いた時間と費用の行き先が本題になる。蔵を巡り、酒を選び、出演者と話し、「日本酒をどう知ってもらうか」の中身を作ること。運営の道具は自動化し、情熱は中身に使う。委託という選択肢は、主催者がその中身に集中するためにある。