プライバシーポリシー

合同会社Doosin（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「SIPORY」（以下「本サービス」といいます。）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。本ポリシーは、会員登録の有無を問わず、本サービスを利用するすべてのお客様に適用されます。

1. 事業者情報

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

(1) 氏名、フリガナ

(2) メールアドレス

(3) 住所（郵便番号を含む）

(4) 電話番号

(5) 生年月日又は年齢確認に関する情報（酒類の販売・提供にあたり必要な範囲）

(6) クレジットカード情報（決済代行会社Stripeを通じて処理され、当社はカード番号を直接保持しません）

(7) SKNM診断その他の診断コンテンツの回答内容及び診断結果

(8) SIPORY LOG（飲酒記録）に記録された情報（銘柄名、感想、評価、気分、投稿画像等）

(9) ラベル撮影機能によりアップロードされた画像

(10) イベントチケットの購入履歴、来場・受付に関する情報

(11) SIPORY PASSの契約状況及び加盟店における利用履歴

(12) ポイントの付与・利用履歴

(13) チャットボットその他のサポート窓口における対話・お問い合わせ内容

(14) 酒蔵・加盟店・出店者等のパートナー申込フォームに入力された情報（事業者名、担当者名、連絡先等）

(15) アクセスログ、IPアドレス、ブラウザのUser-Agent情報

(16) Cookie及びこれに類する技術により取得される情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

(1) 本サービスにおける商品の配送及び会員管理

(2) サブスクリプション、チケット、SIPORY PASSその他の商品・サービスの決済処理及び請求管理

(3) 酒類の販売・提供にあたっての年齢確認

(4) SKNM診断の結果表示及びおすすめ銘柄の提案

(5) SIPORY LOGに基づく嗜好分析、パーソナライズされた提案及びサービスの改善（AIによる分析を含みます）

(6) イベントの運営、チケットの発行・確認、来場者管理及び安全確保

(7) SIPORY PASSにおける特典提供及び加盟店との利用確認

(8) 本サービスに関するお知らせ、キャンペーン情報等の配信

(9) お問い合わせ及びチャットボットによるサポート対応

(10) パートナー（酒蔵・加盟店・出店者等）との提携に関する連絡及び審査

(11) 本サービスの利用状況の分析及びサービスの改善・新規開発

(12) 不正利用の防止及び本人確認

(13) 利用規約に違反する行為への対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

(1) 法令に基づく場合

(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(5) SIPORY PASSの特典提供にあたり、利用確認に必要な最小限の情報を当該加盟店に提供する場合

5. 業務委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、以下の業務委託先に個人情報を提供する場合があります。当社は、委託先に対して適切な監督を行います。なお、委託先には外国にある事業者が含まれる場合があり、その場合は個人情報保護法の定めに従い適切に取り扱います。

(1) 決済代行：Stripe, Inc.（クレジットカード決済処理）

(2) 配送業務：配送事業者（商品の発送に必要な氏名・住所・電話番号）

(3) ホスティング・データベース：クラウドサービス提供事業者（Vercel Inc.、Neon Inc.等）

(4) 認証基盤：認証サービス提供事業者（Supabase Inc.等）

(5) AI処理：AI言語モデル提供事業者（OpenAI等。チャットボットの応答生成及び嗜好分析処理のため。氏名・住所等の特定に直結する情報は送信しない運用としています）

(6) メール配信：メール配信サービス提供事業者

(7) 社内業務通知：業務用コミュニケーションツール提供事業者（お問い合わせ対応等の社内処理のため）

6. Cookie等の利用

当社は、本サービスの利便性向上、アクセス解析及び広告配信のためにCookie及びこれに類する技術を使用しています。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部の機能が制限される場合があります。

7. アクセス解析ツールの利用

当社は、本サービスの利用状況を把握するためにアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

8. 統計情報・仮名加工情報の利用

当社は、取得した情報を、特定の個人を識別できない形式の統計情報に加工したうえで、サービスの改善、新サービスの開発、提携事業者への傾向レポートの提供等に利用することがあります。

9. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

(1) SSL/TLSによる通信の暗号化

(2) アクセス権限の適切な管理

(3) 従業者に対する個人情報保護に関する教育の実施

(4) 個人情報を取り扱う情報システムに対する不正アクセス防止措置

10. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存し、保存の必要がなくなった場合は、法令上保存が義務付けられる場合を除き、遅滞なく消去又は匿名化します。

11. 個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止又は第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

合同会社Doosin　個人情報取扱窓口

13. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他の事由により、本ポリシーを改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、本サービスWEBサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせいたします。

制定日：2025年7月1日

改定日：2026年7月3日（取得情報・利用目的・委託先の追記、保存期間・統計利用に関する条項の追加）