SIPORY EVENT SUPPORT 利用規約（主催者向け）

本規約は、合同会社Doosin（以下「当社」といいます。所在地・連絡先等の詳細は、当社の「特定商取引法に基づく表記」及び「運営者情報」に定めるとおりです。）が提供する日本酒イベントの販売・集客・運営サポートサービス「SIPORY EVENT SUPPORT」（以下「本サービス」といいます。）に関し、本サービスを利用してイベントのチケットを販売する主催者（以下「主催者」といいます。）と当社との間の権利義務を定めるものです。

第1条 目的・適用

1.本規約は、本サービスの利用に関し、主催者と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とします。

2.主催者は、本規約に同意のうえ本サービスを申し込むものとします。本規約と、イベントごとに当社と主催者が書面・電子メール等で合意した条件（以下「個別合意」といいます。）が異なる場合は、個別合意が優先します。

第2条 定義

1.「対象イベント」とは、主催者が主催し、本サービスによりチケットを販売するイベントをいいます。

2.「チケット売上」とは、対象イベントのチケット（当日の追加購入・延長・買い足しを含みます。）の販売額（税込）から、返金した額を差し引いた額をいいます。

3.「購入者」「来場者」とは、それぞれ対象イベントのチケットを購入した者、対象イベントに来場した者をいいます。

4.「イベントデータ」とは、本サービスを通じて当社が取得する、チケットの販売・入場・会場での購入に関する記録、及び来場者が記録した飲んだお酒の★評価・お気に入り・感想（タグ・ひとこと）等の記録（以下「LOG」といいます。）その他の対象イベントに関するデータをいいます。

5.「オプション」とは、当日の現地サポート、取材・撮影、開催後のレポート記事、出演者のキャスティング、告知動画の制作、チケットのカスタム開発その他、手数料に含まれない業務をいいます。

第3条 申込・契約の成立

1.主催者は、当社所定のお問い合わせフォーム等により本サービスを申し込みます。当社が、券種・価格・販売期間・返金条件その他の条件を主催者と取り決め、これを承諾した時点で、対象イベントについての契約が成立します。

2.当社は、申込の内容、対象イベントの内容、法令の遵守状況等を確認し、申込を承諾しないことがあります。この場合、当社は理由を開示する義務を負いません。

3.主催者は、申込にあたり提供する情報が真実かつ正確であることを表明・保証します。

第4条 当社が行う業務

1.当社は、手数料の範囲で、次の業務を行います。

(1)券種の設計の提案、販売ページの制作（写真・文章を含みます。）

(2)チケットの販売・発行、購入者からの問い合わせ・キャンセル・返金の対応

(3)当社が運営するウェブサイト・記事・会員へのお知らせ・SNS等による対象イベントの告知

(4)スマートフォンのチケット画面による入場の仕組み、当日の追加購入の仕組み、LOGの記録の仕組みの提供

(5)主催者専用ダッシュボードの提供、売上の集計及び精算

2.オプションは、主催者の依頼に基づき、当社が事前に見積りを示し、主催者が承諾した場合に行います。

3.当社は、対象イベントの集客数・販売枚数・売上の額を保証するものではありません。

第5条 主催者の責任

1.対象イベントの主催者は主催者であり、対象イベントの企画・開催・運営、会場の確保、出演者・出展者との取り決め、来場者の安全の確保、及び対象イベントの内容について責任を負います。

2.主催者は、対象イベントの開催・酒類の提供及び販売に必要な許認可（酒類販売業免許、食品営業許可、会場の使用許可等）を自ら取得し、酒税法・食品衛生法・景品表示法・特定商取引法その他の関係法令を遵守するものとします。

3.主催者は、20歳未満の者に酒類を提供せず、会場での年齢確認、飲酒運転の防止、過度の飲酒の防止等、適正飲酒のための措置を講じるものとします。

4.主催者は、対象イベントの日時・会場・内容・出演者・出展者等、販売ページに掲載する情報を正確に提供し、変更があったときは速やかに当社に通知するものとします。

5.主催者は、対象イベントの事故・中止等に備え、賠償責任保険・イベント中止保険等の適切な保険に加入するよう努めるものとします。

第5条の2 イベント規約

1.チケットの購入者には、当社の「SIPORY チケット決済規約」（以下「決済規約」といいます。）と、主催者が定める対象イベントの規約（以下「イベント規約」といいます。）が適用され、当社は購入の画面で両方への同意を求めます。

2.主催者は、イベント規約を定め、チケットの販売を始める前に、その URL 又は内容を当社に提出するものとします。当社は、主催者の求めに応じ、イベント規約のひな形を提供します。

3.イベント規約には、少なくとも、イベントの内容・日時・会場、入場の条件、キャンセル及び払い戻しの可否・条件・方法、並びに対象イベントの中止・延期・内容の変更による払い戻しは主催者が自らの責任で行うことを定めるものとします。

4.決済規約に定める事項（当社の役割、決済、チケットの発行とアカウント、払い戻しの責任、個人情報の取扱い等）については、決済規約が優先します。イベント規約に、当社が払い戻しを行う旨その他決済規約と異なる定めがあっても、当社はその定めに拘束されません。

5.イベント規約の内容に起因して購入者との間に生じた紛争、及びこれに伴うチャージバックその他の費用は、主催者の負担とします。

第6条 手数料

1.主催者は、本サービスの対価として、チケット売上の10％（以下「手数料」といいます。）を当社に支払うものとします。初期費用・月額費用・掲載費はかかりません。

2.クレジットカード等の決済に係る決済代行事業者の手数料（以下「決済手数料」といいます。）は、手数料に含まれ、当社が負担します。

3.手数料に最低額は設けません。チケット売上がない場合、手数料は発生しません。

4.オプションの費用は、第4条第2項の見積りに従い、手数料とは別に当社が請求します。現地サポートに伴う交通費・宿泊費等の実費は、主催者の負担とします。

5.手数料及びオプションの費用に係る消費税の取り扱いは、法令及び当社所定の条件によります。

第7条 精算

1.チケットの代金は、当社が決済代行事業者（Stripe, Inc. 及び Stripe Connect）を通じて購入者から受領します。

2.当社は、支払いが確定した注文ごとに、その注文の代金から手数料を差し引いた額を、主催者が Stripe に登録した主催者の口座（以下「主催者の Stripe 口座」といいます。）へ振り替えます。主催者の Stripe 口座から主催者の銀行口座への振込は、原則として毎月5日に Stripe が行います。振込の時期は、Stripe の定める入金スケジュール及び審査に従います。

3.主催者は、主催者専用ダッシュボードから Stripe の定める手続（事業者情報・本人確認・口座の登録）を行うものとします。手続が完了する前の売上は、手続の完了後に振り替えます。

4.注文を返金したときは、当社は、その注文について行った振替を取り消します。主催者の Stripe 口座の残高が不足し取り消せない額があるときは、主催者は、当社の請求に従い、その額を支払うものとします。

5.精算の内訳は、主催者専用ダッシュボードで確認できます。また、当社は、対象イベントの売上・手数料・振替の明細を発行します。明細は、中止・延期の有無にかかわらず、主催者の求めに応じていつでも発行します。

6.当社は、主催者に対して有する債権（オプションの費用、第9条第5項の額、前項の返還を求める額等）と、主催者に振り替える額とを、対当額で相殺することができます。

第8条 購入者のキャンセル・返金

1.チケットのキャンセル・返金の可否及び条件は、イベント規約に定め、販売ページにも明記します。

2.購入者からのキャンセル・返金の申出には、当社が前項の条件に従い対応します。条件にない返金を行うときは、当社と主催者が協議して決めます。

3.当社の責めに帰すべき事由（チケットの二重発行、システムの不具合等）による返金については、当社が決済手数料を負担し、主催者の精算額は減りません。

第9条 対象イベントの中止・延期

1.対象イベントを中止し、又は延期するときは、主催者は、その決定を速やかに当社に通知するものとします。

2.中止・延期に伴う購入者への返金は、主催者が行います。返金するか否か、及び返金の範囲・金額（全額か一部か、延期の場合に返金を希望する購入者に限るか等）は主催者が決め、主催者が自らの費用と責任で購入者に返金します。購入者に対する返金の責任は、主催者が負います。

3.当社は、主催者の決定に従い、返金の事務を手伝います。具体的には、購入者への中止・延期の告知、返金の案内及び返金の受付フォームの送付、受付内容の取りまとめと主催者への提供を行います。

4.当社は、中止・延期となった対象イベントの注文についても、手数料（代金の10％。決済手数料を含みます。）を返還せず、主催者の Stripe 口座へ振り替えた額（代金の90％）の振替を取り消しません。手数料は、当社が中止・延期までに行った販売ページの制作、チケットの販売、告知、購入者対応等の業務の対価です。この取り扱いは、中止・延期が主催者の都合（準備・集客の状況その他の主催者の事情によるもの）によるか、主催者の都合によらない事由（悪天候、地震その他の災害、感染症の流行、会場の使用不能、交通機関の停止等）によるかを問いません。すでに行ったオプションの業務の費用も、主催者の負担とします。

5.中止・延期に関し、購入者がカード会社等に支払の取消し（チャージバック）を申し立て、当社が代金の返還を求められたときは、その額及び決済代行事業者が定める手数料は、主催者の負担とします。当社は、この額を主催者に振り替える額から差し引き、又は主催者に請求します。

6.主催者の都合によらない事由による中止・延期の場合、主催者が負担した費用（購入者への返金、返還されない手数料、オプションの費用）は、主催者が加入するイベント中止保険等の補償の対象となる場合があります（主催者の都合による中止・延期は、通常、保険の補償の対象となりません。）。保険金の請求には、第7条第5項の明細に、中止・延期の告知の日時及びオプションの費用の額を加えたものをお使いいただけます。補償の範囲は、主催者が加入する保険の契約によります。

7.当社の責めに帰すべき事由により対象イベントのチケットを販売できなかった場合、又は返金が生じた場合の取り扱いは、第8条第3項及び第17条によります。

第10条 イベントデータ・LOGの取扱い

1.イベントデータは、当社が本サービスの提供のために取得し、管理します。

2.当社は、イベントデータを、個人を特定しない統計・集計データ（以下「集計データ」といいます。）に加工したうえで、次の目的のために、期間及び地域の制限なく、無償で利用することができます。この利用は、本サービスの終了又は契約の終了後も継続できるものとします。

(1)本サービス及び当社の他のサービス（日本酒のマーケットプレイス、日本酒が飲める店のガイド、記事等）の提供・改善

(2)対象イベントに出展した酒蔵その他の日本酒の製造者への、集計データの提供（銘柄ごとの★評価の分布・お気に入りの数・感想タグの数・ひとこと等）

(3)日本酒の市場・消費者の嗜好に関する調査・分析、及びその結果の公表

3.前項第2号の「ひとこと」その他の自由記述は、個人を特定できる記載を除いたうえで提供します。

4.主催者は、主催者専用ダッシュボードにより、対象イベントの集計データ（販売数・入場者数・流入元等）を閲覧し、対象イベントの運営・報告のために利用することができます。

5.主催者は、当社が前各項に従いイベントデータを利用することについて、異議を述べないものとします。

第11条 個人情報

1.購入者・来場者の個人情報は、当社が当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。当社は、チケットの発行・入場・対象イベントの運営に必要な連絡のために個人情報を利用し、当社からのお知らせは本人の同意に基づいて配信します。

2.当社は、法令に基づく場合及び次項の場合を除き、購入者・来場者の個人情報を主催者に開示しません。対象イベントの運営上どうしても必要な情報（当日の入場の確認に必要な範囲等）は、当社と主催者が協議のうえ、必要な範囲で提供することがあります。この場合、主催者は、その情報を対象イベントの運営以外の目的に利用してはなりません。

3.第9条により主催者が購入者に返金するときは、当社は、返金の受付フォームで購入者の同意を得たうえで、返金に必要な情報（氏名、連絡先、返金先、注文の内容）を主催者に提供します。主催者は、この情報を返金以外の目的に利用してはならず、返金が終わったときは速やかに消去するものとします。

第12条 素材・知的財産

1.主催者は、当社が本サービスの提供及び対象イベントの告知（販売ページ、記事、SNS、広告、当社の実績紹介等）のために、主催者が提供した名称・ロゴ・画像・文章等の素材を、必要な範囲で無償で利用することを許諾します。

2.主催者は、提供する素材が第三者の権利（著作権・肖像権・商標権等）を侵害しないことを保証します。

3.当社が制作した販売ページ・記事・画像等の著作物、及び本サービスのシステムに関する権利は、当社に帰属します。

第13条 禁止事項

主催者は、次の各号の行為を行ってはなりません。

1.法令又は本規約に違反する行為

2.虚偽の情報の提供、対象イベントの内容について購入者に誤認を生じさせる行為

3.当社又は第三者の権利・利益を侵害する行為、信用を毀損する行為

4.本サービスの運営を妨害する行為、システムへの不正アクセス等

5.本サービスを通じて知り得た購入者・来場者の情報を、対象イベントの運営以外の目的に利用する行為

第14条 秘密保持

1.当社及び主催者は、本サービスに関して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示せず、本サービスの目的以外に利用しないものとします。ただし、公知の情報、法令により開示が義務付けられる場合、及び第10条に定めるイベントデータの利用は、この限りではありません。

2.前項の義務は、契約の終了後も存続します。

第15条 反社会的勢力の排除

1.主催者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明・保証します。これに違反した場合、当社は催告なく契約を解除できます。

第16条 契約期間・解除

1.対象イベントについての契約は、第3条第1項により成立し、対象イベントに係る精算がすべて完了した時に終了します。

2.主催者が本規約に違反し、相当の期間を定めて催告してもなお是正しないとき、又は法令違反・購入者保護のため必要と当社が判断したときは、当社は、チケットの販売の停止、契約の解除等の措置を講じることができます。

3.契約の終了後も、終了前に成立した注文に関する精算・返金の対応及び第10条の定めは存続します。

第17条 損害賠償・責任の制限

1.当社又は主催者が、本規約に違反し、又は本サービスに関して相手方に損害を与えた場合、相手方に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとします。特別損害、逸失利益及び間接損害については、責任を負わないものとします。

2.当社が主催者に対して負う損害賠償の総額は、当社の故意又は重過失による場合を除き、当該対象イベントについて当社が主催者から受領した手数料の総額を上限とします。

3.対象イベントの開催・運営・内容、会場での事故、酒類の提供に起因する損害については、主催者が責任を負うものとします。

第18条 不可抗力

1.天災地変、疫病、戦争、法令の制定改廃、通信・電力・決済の障害その他当事者の合理的な支配を超える事由により本規約上の義務の履行が遅延又は不能となった場合、当該当事者は当該不履行について責任を負いません。ただし、これらの事由により対象イベントを中止・延期する場合の返金・決済手数料の取り扱いは、第9条によります。

第19条 サービスの変更・権利義務の譲渡

1.当社は、本サービスの内容を変更することができます。販売中の対象イベントの条件に影響する変更は、主催者と協議のうえ行います。

2.主催者は、当社の事前の承諾なく、本規約上の地位又は権利義務を第三者に譲渡してはなりません。当社は、本サービスに関する業務の一部を第三者に委託することができます。

第20条 規約の変更

1.当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更については、当社所定の方法により周知します。変更の効力が生じた後に主催者が本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。ただし、成立済みの契約の手数料率は、主催者の同意なく変更しません。

第21条 準拠法・裁判管轄

1.本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して当社と主催者との間に生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日 2026年11月1日